Wöchentliche Updates
WordPress, Theme und Plugins halten wir auf dem aktuellen Stand. Sicherheitskritische Updates spielen wir sofort ein – 7 Tage die Woche.
Wartung & Betreuung
Deine WordPress-Website.
Deine WordPress-Website.
Sicher, schnell, betreut.
Wöchentliche Updates, tägliche Backups, 24/7-Security und Monitoring – wir halten deine Website aktuell, ohne dass du daran denken musst. Ab 34,90 € im Monat, mit 30 Tagen Geld-zurück-Garantie. Aus Berlin, deutschlandweit.
99,9 % Uptime24/7-Monitoring
30 TageGeld-zurück-Garantie
ab 34,90 €pro Monat
99,9 % Uptime24/7 Monitoring
Backups täglichab 30 Tage Aufbewahrung
Unternehmen, Kanzleien, Praxen & Institutionen vertrauen uns
Wartung ist für mich kein Zusatzverkauf. Eine gute Website, die zwei Jahre lang nicht gepflegt wird, wird zum Sicherheitsrisiko – und genau das verhindern wir. Updates, Backups und 24/7-Security laufen, ohne dass du daran denken musst.
Was wir übernehmen
Sechs Bausteine,
Sechs Bausteine,
die deine Website halten.
Von wöchentlichen Updates bis zum Statusbericht – alles, damit WordPress sicher, schnell und aktuell bleibt. Ohne dein Zutun.
Tägliche Backups
Jeden Tag ein frisches Backup deiner Website. 30 Tage Aufbewahrung bei Basic, 60 Tage bei Security und Security & Speed, 90 Tage bei Turbo.
24/7 Security & Firewall
Echtzeit-Firewall und täglicher Virenscan über MalCare. Wird eine neue Sicherheitslücke bekannt, ist sie meist innerhalb von Stunden gepatcht – auch ohne Update des Herstellers.
Uptime-Monitoring
Wir prüfen alle 15 Minuten, ob deine Website erreichbar ist – in jedem Wartungspaket.
Inhaltliche Anpassungen durch unser Team
Texte, Bilder, Öffnungszeiten oder eine neue Unterseite – ab Security erledigen wir das in deiner monatlichen Supportzeit.
Statusbericht per E-Mail
Einmal pro Woche landet ein klarer Bericht in deinem Postfach: was aktualisiert wurde, wie die Website läuft, ob Handlungsbedarf besteht.
Sicherheit im Detail
Der Patch ist da,
Der Patch ist da,
bevor das Update da ist.
Virenscan und Firewall laufen bei uns über MalCare: jeden Tag ein kompletter Scan – und wenn eine neue Sicherheitslücke bekannt wird, ist deine Website in der Regel innerhalb von Stunden geschützt. Auch dann, wenn es vom Hersteller noch gar kein Update gibt. In jedem Wartungspaket enthalten.
MalCare ist die Security-Plattform, die wir auf jeder betreuten Website einsetzen – weltweit schützt sie über 400.000 WordPress-Websites. Eingerichtet, überwacht und ausgewertet wird sie von uns.
- Täglicher Virenscan über alle Dateien und die Datenbank – auf den Servern von MalCare, ohne Last für deine Website
- Echtzeit-Firewall: Ein Angriff auf eine Website wird zur Sperrregel für alle anderen
- Sofort-Patch für WordPress, Themes und Plugins – ohne auf ein Update zu warten
- Im Notfall: Bereinigung auf Knopfdruck, Backup vorher – deine Inhalte bleiben
In allen vier Wartungspaketen enthalten – von Basic bis Turbo. Lizenz, Einrichtung und Überwachung übernehmen wir.
Wenn morgen eine Sicherheitslücke bekannt wird
-
Stunde 0
Die Lücke wird öffentlich
In einem Plugin, im Theme oder in WordPress selbst steckt eine Schwachstelle. Wenige Stunden später suchen automatisierte Scans das Netz nach Websites ab, auf denen sie noch offen ist.
-
Wenige Stunden später
Der Sofort-Patch greift – ohne Update
MalCare legt eine Firewall-Regel vor die Lücke: Angriffsversuche werden abgewiesen, bevor sie das Plugin überhaupt erreichen. Das gilt auch dann, wenn Hersteller oder WordPress noch kein Update veröffentlicht haben. An deiner Website wird dafür keine Zeile Code verändert.
-
Sobald das Update da ist
Wir spielen das echte Update ein
Der Patch überbrückt, das Update behebt. Sicherheitskritische Updates spielen wir sofort ein, 7 Tage die Woche – nicht erst beim wöchentlichen Update-Lauf.
~ 5 Std.
nach der Veröffentlichung einer Lücke starten die ersten automatisierten Angriffe
46 %
der gemeldeten Lücken haben am Tag der Veröffentlichung noch kein offizielles Update
91 %
der gehackten WordPress-Websites wurden über ein Plugin oder ein Theme angegriffen
Kennzahlen und Patch-Geschwindigkeit: Angaben von MalCare. Ein Sofort-Patch ersetzt kein Update – er überbrückt die Zeit, bis es da ist.
Transparente Preise
Vier Pakete.
Vier Pakete.
Ein fester Monatsbeitrag.
Jährlich zahlst du weniger – zwei Monate sind geschenkt. Basic gibt es nur im Jahresabo, die anderen Pakete auch monatlich.
Basic
34,90 €/ Monat
Nur jährliche Zahlung · ohne Supportminuten
- Wöchentliche Updates für WordPress, Theme & Plugins
- Sicherheitskritische Updates sofort, 7 Tage die Woche
- Tägliche Backups (30 Tage Aufbewahrung)
- Uptime-Monitoring alle 15 Min.
- 24/7 Security & Firewall
- Täglicher Virenscan & Sofort-Patch über MalCare
- Cookie-Banner-Tool inklusive
- Statusbericht per E-Mail, 1× pro Woche
- Notfall-Support Mo–Fr
Security
59 €/ Monat
Bei jährlicher Zahlung · 2 Monate geschenkt
- 30 Min. Support pro Monat
- Wöchentliche Updates für WordPress, Theme & Plugins
- Sicherheitskritische Updates sofort
- Tägliche Backups (60 Tage)
- Uptime-Monitoring alle 15 Min.
- 24/7 Security & Firewall
- Täglicher Virenscan & Sofort-Patch über MalCare
- Cookie-Banner-Tool inklusive
- Elementor Pro, WP Rocket & Bild-Plugins inklusive
- Notfall-Support 7 Tage die Woche
Security & Speed
79 €/ Monat
Bei jährlicher Zahlung · 2 Monate geschenkt
- 45 Min. Support pro Monat
- Alles aus Security
- Tägliche Backups (60 Tage)
- Pagespeed-Optimierung 2× jährlich
- Statusbericht per E-Mail, 1× pro Woche
Turbo
99 €/ Monat
Bei jährlicher Zahlung · 2 Monate geschenkt
- 60 Min. Support pro Monat
- Alles aus Security & Speed
- Backups der letzten 90 Tage
- Pagespeed-Optimierung 4× jährlich
- Wöchentlicher Statusbericht
- Notfall-Support 7 Tage die Woche
Alle Preise netto zzgl. MwSt., jährlich kündbar. Bei Security, Security & Speed und Turbo ist auch monatliche Zahlung möglich – bei jährlicher Zahlung sind zwei Monate geschenkt. Teste uns risikofrei mit 30 Tagen Geld-zurück-Garantie. Läuft auf deiner Website Custom Code? Dann prüfen wir das vorab.
Paketvergleich
Alle Leistungen
Alle Leistungen
im direkten Vergleich.
Welche Leistung in welchem Paket steckt – auf einen Blick. Die hervorgehobene Spalte ist das am häufigsten gebuchte Paket. „Ab“-Preise gelten für die jährliche Abrechnung.
| LeistungJahrespreise / Monat | Basic34,90 € / Monat · nur jährlich | Securityab 59 € / Monat | Security & Speedab 79 € / Monat | Turboab 99 € / Monat |
|---|---|---|---|---|
| Updates & Backups | ||||
| Wöchentliche Updates | enthalten | enthalten | enthalten | enthalten |
| Sicherheitskritische Updates sofort | enthalten | enthalten | enthalten | enthalten |
| Tägliche Backups | enthalten | enthalten | enthalten | enthalten |
| Aufbewahrung der Backups | 30 Tage | 60 Tage | 60 Tage | 90 Tage |
| Sicherheit & Monitoring | ||||
| 24/7 Security & Firewall | enthalten | enthalten | enthalten | enthalten |
| Täglicher Virenscan (MalCare) | enthalten | enthalten | enthalten | enthalten |
| Sofort-Patch bei Sicherheitslücken | enthalten | enthalten | enthalten | enthalten |
| Uptime-Monitoring | alle 15 Min. | alle 15 Min. | alle 15 Min. | alle 15 Min. |
| Support & Service | ||||
| Supportzeit pro Monat | 0 Min. | 30 Min. | 45 Min. | 60 Min. |
| Pagespeed-Optimierung | – | – | 2× jährlich | 4× jährlich |
| Cookie-Banner-Tool | enthalten | enthalten | enthalten | enthalten |
| Elementor Pro | nicht enthalten | enthalten | enthalten | enthalten |
| WP Rocket | nicht enthalten | enthalten | enthalten | enthalten |
| Plugin für moderne Bildformate | nicht enthalten | enthalten | enthalten | enthalten |
| Plugin zur Bildkomprimierung | nicht enthalten | enthalten | enthalten | enthalten |
| Statusbericht per E-Mail | enthalten | enthalten | enthalten | enthalten |
| Notfall-Support | Mo–Fr | 7 Tage | 7 Tage | 7 Tage |
„Ab“-Preise gelten für die jährliche Abrechnung (umgerechnet pro Monat). Die Tabelle ist auf kleinen Bildschirmen horizontal scrollbar. Alle Preise netto zzgl. MwSt.
Supportzeit
Im Support enthalten –
Im Support enthalten –
und was nicht.
Ab Security sind Supportminuten im Paket: Pflege und neue Funktionen – an der Website und im Hosting. Shop-Setups gehören nicht dazu.
Im Support enthalten
- Texte, Bilder und Öffnungszeiten austauschen
- Kleine Anpassungen im bestehenden Design
- Eine neue Unterseite im bestehenden Aufbau anlegen
- Plugin-Einstellungen prüfen und anpassen
- Laufender Support an bestehenden Schnittstellen
- Programmierung einer neuen Funktion
- Technische Arbeiten im Hosting: PHP, SSL, SFTP und SSH
- Fragen zur Bedienung von WordPress
- Analyse bei Fehlern und kurzen Ausfällen
Beispiel: Du brauchst eine neue Leistungs- oder Karriereseite – mit Struktur, Bildern und Navigation. Die legen wir in der Supportzeit an.
Beispiel: Eine neue Funktion wie ein Standortfilter, ein Mitgliederbereich oder eine Buchungslogik programmieren wir im Rahmen der Supportminuten.
Beispiel: Die Anbindung an Kalender, CRM oder Buchung fällt aus oder muss erweitert werden – wir analysieren das und bringen sie wieder zum Laufen.
Beispiel: Die PHP-Version muss aktualisiert, das SSL-Zertifikat erneuert oder ein SFTP- bzw. SSH-Zugang eingerichtet werden – das machen wir in der Supportzeit, nicht nur Änderungen auf der Website.
Beispiel: Eine neue Funktion wie ein Standortfilter, ein Mitgliederbereich oder eine Buchungslogik programmieren wir im Rahmen der Supportminuten.
Beispiel: Die Anbindung an Kalender, CRM oder Buchung fällt aus oder muss erweitert werden – wir analysieren das und bringen sie wieder zum Laufen.
Beispiel: Die PHP-Version muss aktualisiert, das SSL-Zertifikat erneuert oder ein SFTP- bzw. SSH-Zugang eingerichtet werden – das machen wir in der Supportzeit, nicht nur Änderungen auf der Website.
Nicht enthalten
- Shop neu aufsetzen oder einrichten
- Texte von Grund auf neu schreiben lassen
- SEO-Kampagnen und Content-Strategie
- Komplettes Redesign der Website
Beispiel: Einen Shop neu aufzusetzen oder einzurichten, ist nicht Teil der Wartung – das ist ein eigenes Projekt.
So starten wir
Onboarding in
Onboarding in
drei Schritten.
Zugänge, Bestandsaufnahme, laufender Betrieb. Der erste Statusbericht kommt dienstags – danach wöchentlich.
Zugänge
Du schickst uns die Zugänge zu WordPress und Hosting. Wir richten alles in 24–48 Stunden ein – du musst nichts vorbereiten.
Bestandsaufnahme
Updates, Backups und Security werden aufgesetzt. Wir prüfen die Website und klären, ob Custom Code läuft – bevor die Betreuung startet.
Laufender Betrieb
Der erste Statusbericht kommt dienstags, danach wöchentlich. Deine Website ist betreut – Updates, Backups und Monitoring laufen.
Premium-Plugins inklusive
Ab Security sind Elementor Pro, WP Rocket sowie Plugins für moderne Bildformate und Bildkomprimierung enthalten. Du musst keine Lizenzen selbst kaufen – der Lizenzwert liegt bei über 379 € pro Jahr. Ein Cookie-Banner-Tool ist in allen Wartungspaketen dabei.
379 €Lizenzwert pro Jahr
30 Tage Geld-zurück-Garantie
Teste uns risikofrei. Bist du in den ersten 30 Tagen nicht zufrieden, reicht eine Mail an service@webdesign-helden.de – du erhältst den vollen Betrag zurück, ohne weitere Kosten.
30Tage risikofrei
FAQ
Häufige
Häufige
Fragen.
Deine Frage ist nicht dabei?
Schreib uns kurz, worum es geht. Wir antworten in der Regel noch am selben Werktag – ohne Vertriebsgespräch.
Frage stellenDu kannst unseren Wartungsservice 30 Tage lang risikofrei testen. Bist du in dieser Zeit nicht zufrieden, schreibst du uns einfach an service@webdesign-helden.de und erhältst den vollen Betrag zurück. Es entstehen keine weiteren Kosten.
Wir überwachen deine Website rund um die Uhr. Fällt sie aus, merken wir das über das Uptime-Monitoring – in allen Paketen alle 15 Minuten. Den Notfall-Support erreichst du bei Basic Mo–Fr, in allen anderen Paketen 7 Tage die Woche. Tägliche Backups halten wir bei Basic 30 Tage vor, bei Security und Security & Speed 60 Tage, bei Turbo 90 Tage – damit können wir schnell wiederherstellen.
Ja. Wir betreuen auch WordPress-Websites, die andere gebaut haben. Bevor wir starten, prüfen wir den Bestand – inklusive Custom Code, falls vorhanden. So wissen beide Seiten, worauf wir uns einlassen.
Eine Supportminute ist Arbeitszeit unseres Teams an deiner Website und im Hosting – etwa Texte ändern, Bilder austauschen, eine Unterseite anlegen, eine bestehende Schnittstelle prüfen, eine neue Funktion programmieren oder die PHP-Version aktualisieren. Basic enthält keine Supportminuten, Security 30, Security & Speed 45 und Turbo 60 Minuten pro Monat. Das Kontingent gilt pro Monat – reicht es für dein Anliegen nicht, sagen wir dir vorher, was dazukommt. Einen Shop neu aufzusetzen zählt nicht als Supportminute.
Sicherheitskritische Updates spielen wir sofort ein, 7 Tage die Woche – nicht erst beim wöchentlichen Update-Lauf. Davor liegt der Sofort-Patch über MalCare: Wird eine Lücke in WordPress, einem Theme oder einem Plugin bekannt, blockiert MalCare Angriffe darauf in der Regel innerhalb weniger Stunden an der Firewall – auch wenn der Hersteller noch kein Update veröffentlicht hat. Dazu kommen 24/7 Security und der tägliche Virenscan. So bleibt das Zeitfenster für Angriffe so klein wie möglich.
Zwischen dem Tag, an dem eine Sicherheitslücke öffentlich wird, und dem Tag, an dem der Hersteller ein Update liefert, liegen oft mehrere Tage – manchmal kommt gar kein Update. Ein Sofort-Patch (englisch „virtual patching“) schließt diese Zeit anders: MalCare legt eine Regel vor die Lücke und weist Angriffsversuche an der Firewall ab, bevor sie das Plugin erreichen. An deiner Website wird dabei nichts verändert, und sobald das echte Update erscheint, spielen wir es ein. Das gilt für WordPress selbst, für Themes und für Plugins – so läuft der Ablauf im Detail.
Ja. Alle Pakete sind jährlich kündbar. Bei Security, Security & Speed und Turbo ist auch monatliche Zahlung möglich – dann monatlich kündbar. Das Paket kannst du jederzeit wechseln. Basic gibt es nur mit jährlicher Zahlung.
Läuft Custom Code auf deiner Website, prüfen wir das vorab. So vermeiden wir Überraschungen bei Updates und wissen, worauf die Betreuung aufsetzt. Schreib uns kurz, bevor du buchst – wir schauen uns den Bestand an.
Die Gebühren für Hosting und Domain sind nicht enthalten – die bleiben bei dir bzw. deinem Anbieter. Enthalten sind die technischen Arbeiten im Hosting: zum Beispiel PHP-Version aktualisieren, SSL-Zertifikat erneuern oder SFTP- und SSH-Zugang einrichten.
Laufender Support an bestehenden Schnittstellen gehört in die Supportzeit: prüfen, anpassen, Fehler beheben. Auch die Programmierung einer neuen Funktion ist enthalten. Einen Shop neu aufzusetzen oder einzurichten, ist nicht enthalten – das rechnen wir als eigenes Projekt ab, oft über individuell programmieren lassen.
Kostenlos & unverbindlich
Lass uns deine Website absichern.
Erzähl uns in zwei Sätzen, welche WordPress-Website du betreuen lassen willst. Wir melden uns in der Regel noch am selben Werktag – und sagen dir ehrlich, welches Paket passt.